Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31.03.2026
1. Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez la plateforme Lejurrra (ci-après « la Plateforme »), accessible à l'adresse app.lejurrra.ch.
Cette politique est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu'à son ordonnance d'application (OPDo). Elle tient également compte des exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne, applicable dans la mesure où nos services s'adressent à des personnes situées dans l'Espace économique européen.
2. Responsable du traitement
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessus.
3. Données collectées
Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes :
3.1 Données de compte
Lors de votre inscription, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe (stocké sous forme chiffrée). Ces données sont nécessaires à la création et à la gestion de votre compte utilisateur.
3.2 Données de profil organisateur
Si vous créez un profil d'organisateur, nous collectons des informations supplémentaires : nom de l'organisation, type d'organisation, description, numéro de téléphone professionnel, e-mail de contact, adresse postale (rue, ville, NPA, canton), site web, liens vers les réseaux sociaux, logo et numéro IDE. Ces données sont fournies volontairement et servent à la vérification et à l'affichage public de votre profil.
3.3 Données d'événements
Lorsque vous publiez un événement, nous collectons le titre, la description, la catégorie, les dates et heures, le lieu, les coordonnées géographiques (optionnelles), les informations tarifaires et les images associées.
3.4 Données d'utilisation
Nous enregistrons certaines données techniques lors de votre navigation : adresse IP, agent utilisateur (type de navigateur et système d'exploitation), et pages consultées. Ces données sont collectées pour des finalités statistiques et de sécurité.
3.5 Données de notifications
Si vous activez les notifications push, nous stockons l'identifiant technique de votre abonnement (endpoint, clés cryptographiques). Vos préférences de notification (rappels, digest hebdomadaire, e-mails promotionnels) sont également enregistrées.
3.6 Données d'interaction
Nous enregistrons vos favoris, participations à des événements (RSVP) et avis/évaluations afin de personnaliser votre expérience et d'améliorer la Plateforme.
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base juridique (nLPD) | Base juridique (RGPD) |
|---|---|---|
| Création et gestion de votre compte utilisateur | Exécution du contrat | Art. 6(1)(b) RGPD |
| Publication et gestion d'événements | Exécution du contrat | Art. 6(1)(b) RGPD |
| Envoi de notifications et rappels d'événements | Consentement | Art. 6(1)(a) RGPD |
| Statistiques d'utilisation et amélioration de la Plateforme | Intérêt légitime | Art. 6(1)(f) RGPD |
| Sécurité et prévention des abus | Intérêt légitime | Art. 6(1)(f) RGPD |
| Communications marketing (digest, promotions) | Consentement | Art. 6(1)(a) RGPD |
| Vérification des profils organisateurs | Intérêt légitime | Art. 6(1)(f) RGPD |
5. Communication des données à des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être communiquées dans les cas suivants :
5.1 Prestataires de services
Nous faisons appel à des prestataires techniques pour le fonctionnement de la Plateforme :
ESLAN Sàrl
Passage de l'Ours 8
2740 Moutier, Suisse
E-mail : support@eslan.ch
Prestataire technique — Hébergement web, maintenance et serveur de messagerie SMTP
Ces prestataires traitent vos données uniquement selon nos instructions et sont soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
5.2 Obligations légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes si la loi l'exige ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.
5.3 Transferts internationaux
Vos données sont hébergées en Suisse. Aucun transfert systématique de données vers des pays tiers n'est effectué. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerions qu'un niveau de protection adéquat est garanti conformément aux art. 16 ss nLPD.
6. Cookies et technologies similaires
La Plateforme utilise des cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement du site (authentification, protection CSRF). Ces cookies sont indispensables et ne nécessitent pas de consentement préalable.
Nous n'utilisons aucun cookie de suivi publicitaire, aucun outil d'analyse tiers (tel que Google Analytics) et aucun réseau publicitaire. Les statistiques de consultation sont gérées en interne de manière anonymisée.
En tant qu'application web progressive (PWA), la Plateforme utilise un Service Worker pour la mise en cache des ressources et le fonctionnement hors ligne. Le Service Worker ne collecte aucune donnée personnelle.
7. Durée de conservation
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte (nom, e-mail) | Jusqu'à la suppression du compte par l'utilisateur |
| Profil organisateur | Jusqu'à la suppression du profil ou du compte |
| Événements publiés | Conservés après la date de l'événement pour l'historique ; supprimables sur demande |
| Données de navigation (IP, user-agent) | 90 jours maximum |
| Abonnements push | Jusqu'au désabonnement ou à la suppression du compte |
| E-mails dans la file d'attente | Supprimés après envoi réussi (max. 30 jours) |
| Favoris, avis, participations | Jusqu'à la suppression par l'utilisateur ou du compte |
8. Vos droits
Conformément à la nLPD et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie.
Droit de rectification
Faire corriger vos données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation
Restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données fondé sur un intérêt légitime.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse info@lejurrra.ch. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Une pièce d'identité pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité.
9. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Ces mesures comprennent notamment :
10. Protection des mineurs
La Plateforme ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.
11. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par notification sur la Plateforme.
12. Droit de recours
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole la législation applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du :
Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT)
Feldeggweg 1
3003 Berne
Suisse
Site web : www.edoeb.admin.ch
Si le RGPD s'applique à votre situation, vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence au sein de l'Espace économique européen.